GRANADA, ESPAÑA, 22 de junio (Al Momento Noticias).- Twitter se “comprometió” a tomar “decisiones difíciles” para que las voces minoritarias del mundo puedan ser escuchadas, según informó hoy Dick Costolo, el consejero delegado de la plataforma social, ya que aún existen el control, la presión y la propaganda.
El directivo, que abandonará su cargo el próximo 1 de julio, acudió al Congreso Talking About Twitter (TAT) de Granada (sur), donde hizo una defensa de cómo las nuevas tecnologías, y en concreto la plataforma de “microblogging”, están fulminando los muros artificiales que han impedido históricamente el acceso al libre flujo de información.
Costolo explicó que la compañía debe tomar decisiones complejas para encontrar un equilibrio entre la libertad de expresar sin miedo opiniones poco populares o minoritarias y que las críticas a las mismas no terminen por silenciarlas, como el lidiar con la confrontación entre usuarios, también el estira y afloja con los gobiernos, incluido el estadounidense, que solicitan a Twitter eliminar determinados comentarios críticos.
El directivo afirmó que a medida que la red es más omnipresente, estas situaciones se producen “más y más” y que la compañía dedica “una gran cantidad de recursos” para “luchar por las voces” de sus usuarios y eliminar contenidos únicamente en caso de que haya una orden judicial o una petición legal válida.
“El monopolio de la información ya no está en manos de unos elegidos”, dijo, y si bien siguen existiendo la propaganda y el control, defendió que plataformas como Twitter sirven de “contrapeso” y contribuyen a que el poder tenga que rendir cuentas.
Pero en su discurso, Costolo también habló de otras utilidades de Twitter, cuyos datos públicos pueden ser utilizados para conocer el comportamiento humano, establecer redes de cooperación en situaciones de desastres o predecir tendencias. Por ejemplo, contó que antes de que se conociera el estallido de la epidemia de ébola en África se detectaron mil tuits hablando de la enfermedad.
Según el directivo, uno de los grandes desafíos tecnológicos que afrontan es lograr que la gente pueda entender qué está sucediendo en todo el mundo de manera instantánea. Y antes de finalizar su discurso pidió que la red se use de forma responsable y con empatía.
AMN.MX/ag
